1,000を超えるウェブサイトをまるごとお任せ
運用負荷を大幅に削減!

株式会社アテンド様の事例

事業内容:ウェブ制作/システム開発/運用管理・システムサポート
従業員数:31名
ご担当者:桑原様
新潟県内トップである1,600を超えるホームページ制作・管理と4,000を超えるメールアカウントの運用・管理並びに掲載社数11,000社を超える新潟地域ポータルサイト「アテンドパーク」の運営

導入目的

― 弊社を選定頂いた理由や経緯を教えてください。

増え続けるお客様のWebコンテンツや高まり続ける要望にお応えしつつ、安定した運用を実現するため、機器や人員資源等に毎年投資を続けておりましたが、近年は新規機器の導入負担だけでなく、OSやミドルウェアで新たに発表されるセキュリティ脆弱性の対応などに割かれる時間も増加し、運用に関わるリソースが急速に増加してきておりました。
そのため、お客様の増加に柔軟に対応できるシステムの構築を検討するとともに、外部運用サービスの検討をしていたところ、仮想環境と運用サービスをセットで提供されているグローバルネットコアさんのサービスを知り、導入を決定しました。

― 導入の決め手になったポイントはございましたか?

グローバルネットコアさんで提供されているVPSサーバーの仕様やサービスはもちろんですが、移行の支援をして頂けることが大きなポイントになりました。ご利用頂いているお客様のWebコンテンツやメールサービスを停止せずに移行するには、膨大な作業が発生するだけでなく、確認点、注意点の抜け漏れがないように事前に計画を立てていくことが重要になります。グローバルネットコアさんは提案の段階で具体的なメール移行方法のご提案をして頂いたり、移行時の負担軽減のために「移行準備サーバー」を仮想環境上で提供頂けることを知り、導入に踏み切れました。

ご利用サービスについて

― フルマネージドプランとカスタムプランをご利用いただいていますが、どのように使い分けられていますか?

以前運用負荷が特に高かったのは、事業の中核となるWeb、メールサーバーです。こちらはお客様が増加する度に設定が必要になりますし、サイト単位での監視も必要となりますので、全ての運用をお任せできるフルマネージドプランを選択しました。一方、弊社サービスのプログラムが稼働しているサーバーやテスト環境に利用するサーバーは、弊社で自由に設定変更が可能なカスタムプランを選択しました。カスタムプランを選択した場合でも、死活監視はフルマネージド同様に24時間対応して頂けるので、よい使い分けが出来ていると思っています。

導入効果

― 導入後、良かった点を教えてください。

サーバー機器をVPSに集約し、運用・監視業務をお任せしたことで、運用に割いていた人的資源が大幅に減るだけでなく、深夜、休日も監視して頂けているので心理的負担もかなり軽減されました。
以前、サーバーの運用・監視に割いていた時間はお客様サポートへ向けることが可能になり、力を入れてきたサポート業務をより強化することで、お客様満足度の向上につながりました。
自社運営ポータルサイト「あつまる広場 アテンドパーク」へ高アクセスが続く状況でもよりストレスなく利用できる環境をお客様に提供できており、大変満足しております。

アテンド様の運営する「アテンドパーク」はこちら

アテンドパーク  株式会社アテンド  アテンドSEO対策部

サーバ運用でお困りの際には、ぜひ一度グローバルネットコアまでご相談ください。
維持管理、運用方法までを包括したベストなご提案をさせて頂きます。

グローバルネットコアのVPSサービスN-plusVPSのお問合せはこちら。

このページの先頭へ戻る