メール安心パック【オプション】

メールウィルスチェック、迷惑メールフィルタ、２つの機能を１つにまとめたサービスです。メールなどのリスクを回避するセキュリティ機能をご利用いただくことで、より安全・快適にご利用いただけます。

サービスの特長

POINT01メールウィルスチェック機能

お客様がメールを受信する前に、厄介なウィルスメールをメールサーバー上で完全に削除するサービスです。

POINT02迷惑メールフィルタ機能

お客様がメールを受信する前にN-PLUSのサーバー上で自動的に迷惑メールの判定を行うサービスです。迷惑メールとして判定されたメールは2通りの処理方法により、簡単に通常のメールと区別することができます。迷惑メールの処理方法は2通りあり、メールアカウント毎にどちらかを選択する事ができます。

POINT03フォルダ振り分け機能

迷惑メールは、サーバー上で通常メールとは別のフォルダに隔離されます。
隔離された迷惑メールはウェブメールで確認することができます。

POINT04件名挿入機能

迷惑メールの表題（Subject:)に[SPAM]という文字列（ラベル）を挿入します。
メールソフトで一カ所設定を追加するだけで、簡単に迷惑メールを振り分けることができます。

付加機能

ブラックリスト／ホワイトリスト

特定のメールアドレスからのメールについて、登録によって固定的に「迷惑メール」とする（ブラックリスト）ことや、「非迷惑メール」とする（ホワイトリスト）ことができます。

迷惑申請／非迷惑申請機能

誤判定があった場合、ユーザから申請をしていただくことによって、正しく「再学習」を行い、判定制度の向上に役立てます。
「見逃し」→迷惑申請、「誤認」　→非迷惑申請

ご利用条件

お客様のメールソフトの設定変更が必要な場合があります。
本サービスをご利用になるには、お申込みフォームからのお申込みが必要です。
エンタープライズホスティングについては、メール機能を設定するすべてのドメイン名への適用となります。一部のドメイン名だけへの適用はできません。
迷惑メールの判定にはヒューリスティック技術やカウンターリアクションなどさまざまな解析方法を用います。これにより、典型的なスパムメールもダイナミックに手法を変えてくるフィッシングメールにも精度の高い判定を実現します。
「迷惑メール」フォルダに振り分けられた迷惑メールの保存期間は１ヶ月です。保存期間を超過すると自動的に削除されます。（フォルダ振り分け機能の場合）
迷惑メール判定によっては、迷惑メールでも通常のメールとして判定されたり、通常のメールでも迷惑メールとして判定される事があります。予めご了承ください。
「申請」機能を使用することで迷惑メール判定の精度を上げることができますが、学習型フィルタなので申請が100%反映されるわけではありません。
ダイレクトメール・メールマガジンは、他のメールに比べ、迷惑メールとして判定される可能性が高まります。
振り分けられた迷惑メールはウェブメールを利用することで確認が可能です。（フォルダ振り分け機能の場合）
お客様自身で迷惑メールと通常メールの登録をしていただける、ホワイトリスト・ブラックリスト機能があります。（ウェブメール上でのみ設定可能です）
同じ内容のメールであっても、迷惑メール判定の結果が変わることもあります。
（通常メールと判定されたメールが、次に届いたとき迷惑メールと判定される。またはその逆もあります。）
ウィルスチェックは、Doctor Web, Ltd. の「Dr. WEB」を利用しています。
すべてのウィルスが必ず駆除されるわけではありません。ウィルスの検出・駆除については、Doctor Web, Ltd. が把握しているもので、弊社がメンテナンス済みのものが対象となります。
以下の場合、ウィルスチェックは、中断され、送信者に警告メールが届き、メールは送信されません。
- 20階層以上多重圧縮されたファイルを添付している場合
- アーカイブ中の最大ファイルサイズが128MB以上の場合
以下の場合、ウイルスチェックをされずにメールが配信されます。
- メールが暗号化されている場合
- 添付ファイルがパスワード圧縮されている場合
- 専用ソフトにより添付ファイルが分割されている場合
- 以下のファイルの圧縮形式で行われている場合
  sit,sitx形式