個人情報の開示・訂正等について

DISCLOSURE OF PERSONAL INFORMATION

当社では、保有個人情報の本人または代理人からの開示・訂正等の申し出に対応いたします。

(1)開示の対象となる個人情報

氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、接続ID、契約メールアドレス、クレジットカード情報、金融機関の口座番号および名義、日中連絡先情報(勤務先名称、職業等含む)、連絡先メールアドレス、請求履歴、問い合わせ履歴、接続履歴

(2)開示等の申請先

開示等の申請を行う場合は、以下の宛先へご連絡ください。
〒950-0916 新潟市中央区米山1-11-11
株式会社グローバルネットコア
電話番号:025-244-0144 FAX番号:025-246-0219
E-mail:info@nplus-net.jp

(3)開示等の申請に際しての注意事項等

開示等の申請を行う場合は、開示要求項目を明確にしてご連絡ください。
開示に際しては、ご契約者の本人(または代理人)確認が必要となります。
確認が取れない場合は、全ての情報開示はできません。
また本人(または代理人)確認については、開示要求の都度弊社で判断させていただくものとし、免許証のコピー等、身分を証明できる書類の提示を求める場合があります。

(4)開示等の申請に対する回答方法

原則として申請者の住所宛に書面で回答いたします。
また弊社で安全であると判断した場合には別の方法で回答する場合もあります。
なお、以下に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。

  • 本人確認のためにご連絡いただいた住所、当社の登録住所が一致しないときなど本人であることが確認できない場合
  • 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
  • 申請内容に不備があった場合(申請内容不備による再提出拒否を含みます)
  • 開示申請の対象が、開示対象に該当または存在しない場合
  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれがある場合
  • 他の法令に違反することとなる場合

お客様サポート

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