メンテナンス情報

2024.01.17(水)

メンテナンス作業のお知らせ

この度、下記時間帯にて、メンテナンス作業を実施させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

                  記

1. 実施日時 :2024年1月31日(水)AM 1:00 ~ AM 3:00

2. 実施内容 :ネットワーク機器メンテナンス作業

3. 影響範囲 :下記サービスをご利用中のお客様
・ベーシックホスティングv7a
・ウェブホスティングv7a
・スタンダードホスティングR8a
・メール安心パックオプション
・メールウイルスチェックオプション
・迷惑メールフィルタオプション
・メールゲートウェイ安心パック
・メールウィルスチェックゲートウェイ
・迷惑メールフィルタゲートウェイ
・SaaS型予約受付システム G-THANKS

4. 影響内容 :本作業におきまして、実際のサービスに影響はございません。

                                      以上

 

2023.07.24(月)

【重要】N-PLUSクラウドメールTLS1.0/1.1無効化実施日決定のお知らせ

 延期しておりました、N-PLUSクラウドメールTLS1.0/1.1無効化作業について、
2023年8月8日に実施させていただきます。

 上記対応により、2023年8月8日以降、一部の端末やブラウザからは以下対象ペー
ジの表示及びメールの送受信ができなくなることがございますので、お手数ですが、
下記について、事前にご確認をお願いいたします。

 ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。
                  記
【実施日】
2023年8月8日(火)

【対象ページ】
・管理画面 https://tool.nplus-net.jp/
・ウェブメール https://wm.nplus-net.jp/

【詳細】
・「TLS1.2」に対応している端末やブラウザ、メールソフトをご利用のお客様は、
 影響を受けません。
・「TLS1.2」に対応していない端末やブラウザをご利用のお客様は、ページの閲覧
 ができません。
・「TLS1.2」に対応していない端末やメールソフトをご利用のお客様は、メールの
 送受信ができません。

【対策】
・お使いのOSやブラウザ、メールソフトバージョンの最新化をしてください。
・セキュリティ設定において「TLS1.2」を有効化いただくか、有効化済みの端末や
 ブラウザから閲覧ください。

【ご利用推奨OS】
PC :Windows 10 以上 / macOS X 10.9 以上
モバイル:Android 5 以上 / Apple iOS 5 以上

【ご利用推奨ブラウザ】
Chrome :バージョン 38 以上
Firefox :バージョン 27 以上
Edge :Chromium 版 バージョン 79 以上(レガシー版非対応)

【ご利用推奨メールソフト】
Thunderbird:バージョン 31 以上
Mac Mail :macOS 10.12 以上
Outlook :Outlook2010 以上
                                   以 上

2023.07.12(水)

【延期】N-PLUSクラウドメールTLS1.0/1.1無効化のお知らせ

2023年 4月26日にご案内させていただきましたTLS1.0/1.1の無効化作業について、
運用上の理由により延期させていただきました。

尚、実施日につきましては、別途決定次第ご案内させていただきます。