メンテナンス情報

2026.10.23(金)

PHPバージョンアップ実施完了のお知らせ

 先日公開されたPHPの脆弱性について、セキュリティパッチが公開された環境へ
緊急でPHPのバージョンアップを実施いたしました。

 セキュリティパッチの適用に際して、もしホームページの閲覧に問題が発生してい
るようでしたら弊社サポート窓口までお問い合わせください。

                              記
                 
1.作業内容
 PHPの脆弱性に係るバージョンアップ
 
2.実施が完了したサービス
 下記サービスをご利用の一部のお客様
 ・スタンダードホスティングR8aサービス
 ・スタンダードウェブホスティングR9aサービス
 ・エンタープライズホスティングR8aサービス
 ・エンタープライズウェブホスティングR9aサービス
 ・VPSホスティングv2サービス フルマネージドプラン
 ・VPSホスティングv3サービス フルマネージドプラン
 ・AWSホスティングR8aサービス
 ・AWSマネージド プレミアムプラン
 ・AWSマネージド スタンダードプラン
 ・クラウドマネージドサービス プレミアムプラン
 ・SaaS型予約受付システム G-THANKS

                                                        以上
 

2026.10.23(金)

N-PLUSクラウドメール Webメールサービス 緊急メンテナンス完了のお知らせ

先日ご案内しておりましたPHPの脆弱性への対策に係る緊急メンテナンスにつきまして、作業が完了し、
N-PLUSクラウドメールのWebメールサービスが復旧いたしましたことをお知らせいたします。
メンテナンス期間中、ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしました。

この影響によって、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。
                                                                  記
1.作業内容
・PHPの脆弱性に係る緊急メンテナンス(完了)

2.復旧日時
・2026年10月23日(金) 0:10頃

3.影響範囲
・N-PLUSクラウドメール Webメールサービス
   URL:https://wm.nplus-net.jp/

以下に、サービス提供元からの案内内容を掲載いたします。
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先ほどご連絡いたしました緊急メンテナンスについて、経過報告をさせていただきます。

以下サービスのメンテナンスが完了となり、サービス再開させていただきました。
現在通常通りに利用可能となっております。
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・Webmailサービス
--------------------

■再開時間:2026年10月23日 0:10頃

今回のWebmail閉鎖により、お客さまならびに関係者の皆さまに
多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
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                                                                                               以上

2026.10.22(木)

【重要】N-PLUSクラウドメール Webメールサービス緊急メンテナンスのお知らせ

 昨日公開されたPHPの脆弱性への対策として、N-PLUSクラウドメールのWebメール
サービスにおいて、サービス提供元より緊急メンテナンスのご連絡がございました。
誠に申し訳ございませんが、作業が完了するまでWebメールサービスがご利用いただけ
ません。ご利用できる状態になりましたら、
弊社N-PLUSサイト(https://www.nplus-net.jp/support/maintenance/)に掲載いたし
ますので、ご確認いただけますようお願いいたします。

尚、メールソフトでのメール送受信には影響はございません。

この影響によって、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしておりますことを
深くお詫び申し上げます。
                 記
1.作業内容
 ・PHPの脆弱性に係る緊急メンテナンス

2.影響範囲
 ・N-PLUSクラウドメール Webメールサービス
 URL:https://wm.nplus-net.jp/

以下に、サービス提供元からの案内内容を掲載いたします。
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PHPのセキュリティ対応に関する緊急メンテナンス実施のお知らせ

本脆弱性への対策として、システムの安全性を確保するため、
以下サービスに対象に緊急メンテナンスを実施いたします。
なお、現時点で、本脆弱性を悪用した被害や、ユーザーの皆さまのデータの流出は
確認されておりません。
 
■メンテナンス期間
2026年10月22日(木) 15:15頃〜
※現時点で終了の時間は未定となります。

■対象サービス
--------------
・Webメールサービス
--------------

メンテナンス期間等の状況に進展がありましたら、改めてご連絡いたします。
 
ご利用の皆さまには、急なメンテナンスによりご不便とご心配をおかけしております
ことを、お詫び申し上げます。
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                               以上

 

2026.10.22(木)

PHPバージョンアップ一部実施完了のお知らせ

昨日公開されたPHPの脆弱性について、セキュリティパッチが公開された一部の環
境へ緊急でPHPのバージョンアップを実施いたしました。

セキュリティパッチの適用に際して、もしホームページの閲覧に問題が発生してい
るようでしたら弊社サポート窓口までお問い合わせください。

なおAWS基盤、OS標準外のリポジトリでは、パッケージ提供待ちとなっております。
こちらにつきましてはパッケージ提供を確認次第対応いたします。

                記
1.作業内容
  PHPの脆弱性に係るバージョンアップ

2.実施対象
  下記サービスをご利用の一部のお客様
  ・スタンダードホスティングR8aサービス
  ・エンタープライズホスティングR8aサービス
  ・VPSホスティングv2サービス フルマネージドプラン
                            以上

2026.10.21(水)

【重要】PHPバージョンアップのお知らせ

 この度、PHPにおいて複数の重大な脆弱性が見つかりました。この問題に対処するため、
PHPのセキュリティパッチが公開され次第、緊急でPHPのバージョンアップを実施させて
いただきますこと、事前にご案内いたします。

本作業はセキュリティ上必要な作業となります。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
何かご不明な点等ございましたらご連絡ください。

                      記

1.作業内容
  PHPの脆弱性に係るバージョンアップ

2.作業日時
   セキュリティパッチが公開され次第

3.影響範囲
  下記サービスをご利用の一部のお客様
  ・スタンダードホスティングR8aサービス
  ・スタンダードウェブホスティングR9aサービス
  ・エンタープライズホスティングR8aサービス
  ・エンタープライズウェブホスティングR9aサービス
  ・VPSホスティングv2サービス フルマネージドプラン
  ・VPSホスティングv3サービス フルマネージドプラン
  ・AWSホスティングR8aサービス
  ・AWSマネージド プレミアムプラン
  ・AWSマネージド スタンダードプラン
  ・クラウドマネージドサービス プレミアムプラン
  ・SaaS型予約受付システム G-THANKS

4.影響内容
   作業時間中、約1分程、上記サービスで公開しているPHPコンテンツの
   処理が実行できない
                                以上

 

2026.09.14(月)

メンテナンス作業のお知らせ

この度、下記時間帯にて、メンテナンス作業を実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

                記

1. 実施日時 :2026年9月29日(火)AM 2:00 ~ AM 4:00

2. 実施内容 :ネットワーク機器メンテナンス作業

3. 影響範囲 :
 下記サービスをご利用中のお客様
  ・スタンダードホスティングR8aサービス(ウェブホスティング)
   ※メールホスティングは影響いたしません
  ・スタンダードウェブホスティングR9aサービス
  ・エンタープライズホスティングR8aサービス
   ※メールホスティングは影響いたしません
  ・エンタープライズウェブホスティングR9aサービス
  ・VPSホスティングサービス
  ・VPSホスティングv2サービス
  ・VPSホスティングv3サービス
  ・シンプルウェブ制作サービス ベーシックプラン
  ・SaaS型予約受付システム G-THANKS
  ・アクセスラインローミングサービス(管理画面のみ)
  ・DeepSecurityオプション
  ・DeepSecurityEnterpriseオプション
  ・OSサポート延長オプション(DeepSecurity機能)

4. 影響内容 :上記時間内に数分程度、通信が不安定となる可能性があります。

                                以上

2023.07.24(月)

【重要】N-PLUSクラウドメールTLS1.0/1.1無効化実施日決定のお知らせ

 延期しておりました、N-PLUSクラウドメールTLS1.0/1.1無効化作業について、
2023年8月8日に実施させていただきます。

 上記対応により、2023年8月8日以降、一部の端末やブラウザからは以下対象ペー
ジの表示及びメールの送受信ができなくなることがございますので、お手数ですが、
下記について、事前にご確認をお願いいたします。

 ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。
                  記
【実施日】
2023年8月8日(火)

【対象ページ】
・管理画面 https://tool.nplus-net.jp/
・ウェブメール https://wm.nplus-net.jp/

【詳細】
・「TLS1.2」に対応している端末やブラウザ、メールソフトをご利用のお客様は、
 影響を受けません。
・「TLS1.2」に対応していない端末やブラウザをご利用のお客様は、ページの閲覧
 ができません。
・「TLS1.2」に対応していない端末やメールソフトをご利用のお客様は、メールの
 送受信ができません。

【対策】
・お使いのOSやブラウザ、メールソフトバージョンの最新化をしてください。
・セキュリティ設定において「TLS1.2」を有効化いただくか、有効化済みの端末や
 ブラウザから閲覧ください。

【ご利用推奨OS】
PC :Windows 10 以上 / macOS X 10.9 以上
モバイル:Android 5 以上 / Apple iOS 5 以上

【ご利用推奨ブラウザ】
Chrome :バージョン 38 以上
Firefox :バージョン 27 以上
Edge :Chromium 版 バージョン 79 以上(レガシー版非対応)

【ご利用推奨メールソフト】
Thunderbird:バージョン 31 以上
Mac Mail :macOS 10.12 以上
Outlook :Outlook2010 以上
                                   以 上

2023.07.12(水)

【延期】N-PLUSクラウドメールTLS1.0/1.1無効化のお知らせ

2023年 4月26日にご案内させていただきましたTLS1.0/1.1の無効化作業について、
運用上の理由により延期させていただきました。

尚、実施日につきましては、別途決定次第ご案内させていただきます。