監視・DCオペレーションサービス

障害の早期発見・未然防止に役立つデータセンターの監視サービス

24時間365日のサーバー・ネットワーク監視で
システムの安定稼働をサポートします

データセンターならではの確実な常時監視対応

よくあるお悩み

こんなことでお悩みではありませんか？

ユーザーからのクレームでトラブルが発覚し、対応が後手になってしまうことがある
軽微なトラブルや予兆を検知することができず、深刻な障害を引き起こしてしまった
障害の発生ポイントを探るのに手間取り、復旧対応に時間がかかってしまいがち
システム停止はビジネスリスクに直結するため、早く検知・復旧させたい
監視システムの自社導入は、コストや運用体制の面で手が届かない

グローバルネットコアに任せられる
3つのポイント
データセンタークオリティの監視体制で
精度の高い状況把握と迅速な連絡報告を実現

24時間365日体制で監視しリアルタイムに異常を検知･連絡
データセンターに常駐する専門スタッフがしっかり対応
複数の監視項目の組み合わせできめ細やかな監視を実現

ポイント1
24時間365日体制で監視し
リアルタイムに異常を検知･連絡

24時間ノンストップ体制でシステム監視を行い、異常検知時は速やかにお客様へご連絡します。
異常検知時の初動を早くすることで、障害時間を短くし、ビジネス上の機会損失を最小限に留めることが可能になります。
また、監視対応をアウトソースすることで、お客様の運用負担を軽減し、より生産的な業務に力を発揮ことができます。

ポイント2
データセンターに常駐する
専門スタッフがしっかり対応

専門スタッフがデータセンターに常駐しているため、データセンター内に設置した機器に対するランプ目視など、定期的な確認作業を行うことができます。
サーバーのRAIDランプやステータスランプの点灯状況を確認することで、ハードディスクエラーや機器異常の早期発見が可能になります。
また、ご依頼を受けて機器の状態を改めて確認･報告したり、あらかじめ取り決めた個別オペレーションを実施するなど、柔軟な対応が可能です。

ポイント3
複数の監視項目の組み合わせで
きめ細やかな監視を実現

複数の監視対象に対する死活監視やサービス応答監視などを組み合わせることで、障害箇所の早期特定が可能になります。
原因究明と早期復旧のためには、精度の高い状況把握が欠かせません。どのような監視を組み合わせるのが適切かといったご相談にも、経験豊富な技術者が丁寧にに対応します。

サービスについて詳しく知りたい方、
ITソリューションの導入でお悩みの方は、
お気軽にご相談ください。

お問い合わせ

PRICEご利用料金

【監視サービス】

基本料金

監視サービス基本費用には監視項目5つ（IPアドレス、TCPポートなど）が含まれます。
5分ごとに監視を行い、異常を検知した場合はあらかじめ定められた連絡先へご連絡します。

初期費用

5,000円
(税込 5,500円)

月額費用

5,000円
(税込 5,500円)

オプション費用

オプションごとの金額

オプション料金

項目	初期費用	月額費用
サービス死活監視追加オプション	-	500円 (税込 550円) (1項目毎)
ローカル監視オプション ※1	55,000円 (税込 60,500円) (ルーター導入費用含む)	-
DC機器ランプ目視監視オプション ※2	-	2,000円 (税込 2,200円) (1台毎)